Poll maken in WhatsApp: zo werkt het stap voor stap (Android en iPhone)

Twintig berichten met “ik kan dinsdag” en “vrijdag liever niet”, en na een uur weet nog steeds niemand wanneer de verjaardag is. Herkenbaar? Een poll in WhatsApp lost dat op: één vraag, een paar antwoorden, iedereen tikt aan wat past. Je leest hier precies hoe je een poll maakt op Android en iPhone, welke instellingen je vooraf moet kiezen (want achteraf kan het niet meer) en hoe je voorkomt dat de poll wegzakt in een drukke groepsapp.

Zo maak je een poll in WhatsApp

Een poll maak je in elke chat, ook in een gesprek met één persoon. Op Android tik je op de paperclip naast het tekstvak, op een iPhone op het plusje. Daar kies je Peiling, tussen camera, documenten en locatie. De eerste keer zoek je er even naar, want de knop staat tussen een rijtje opties waar je normaal nooit naar kijkt als je alleen foto’s of spraakberichten verstuurt. Daarna weet je het.

Stappenplan

1. Open de groepschat of het gesprek waarin je wilt stemmen.
2. Tik op de paperclip (Android) of het plusje (iPhone) en kies Peiling.
3. Typ je vraag onder Vraag. Je hebt maximaal 255 tekens.
4. Vul onder Opties de antwoorden in: maximaal 12, elk tot 100 tekens.
5. Wil je de volgorde aanpassen? Houd het icoon naast een optie vast en sleep hem omhoog of omlaag.
6. Kies de instellingen (zie de volgende sectie).
7. Tik op het verzendpijltje (Android) of op Verzenden (iPhone).

Een poll werkt op WhatsApp voor Android, iPhone, Web, Mac en Windows. De stappen op de computer zijn hetzelfde, alleen klik je in plaats van te tikken. Alles in dit stappenplan komt uit het WhatsApp-helpcentrum over peilingen, aangevuld met wat wij merkten in het gebruik.

Welke instellingen je kiest voordat je verstuurt

Hier gaat het vaak mis. Instellingen van een poll kun je na het versturen niet meer aanpassen. Alleen de vraag zelf mag je nog wijzigen, en dan alleen binnen 15 minuten. Kies je de verkeerde instelling, dan zit er niets anders op dan de poll verwijderen en opnieuw maken. In een groep van dertig man levert dat vooral verwarring op over welke poll nu telt, zeker als een deel van de groep al op de eerste versie had gestemd en die stemmen niet meegaan naar de nieuwe. Zonde.

Je hebt drie knoppen:

• Meerdere antwoorden toestaan. Staat standaard aan. Iedereen kan dan meer dan één optie aantikken.
• Namen van stemmers verbergen. Zet je dit aan, dan ziet iedereen bij de uitslag alleen aantallen. Jij als maker ook.
• Eindtijd instellen. De poll sluit op het moment dat jij kiest. Daarna kan niemand meer stemmen.

Keuzetabel per situatie

De logica erachter: voor “welke dag kun je?” wil je alle mogelijke dagen zien, dus meerdere antwoorden aan. Voor “welk restaurant wordt het?” wil je één winnaar, dus één stem per persoon. Vergeet je die knop uit te zetten, dan kiest de helft van de groep gewoon alles en ben je nergens.

Stemmen, stem aanpassen en de uitslag bekijken

Stemmen gaat met één tik. Tik je nog een keer op dezelfde optie, dan trek je je stem in. Staat meerdere antwoorden uit en tik je op een andere optie? Dan verspringt je stem automatisch. Handig als iemand eerst zaterdag kiest en later ontdekt dat er nog een verjaardag tussen zit.

De uitslag zie je direct in de chat, met een balkje per optie dat langer wordt naarmate er meer mensen op stemmen, zodat je zonder te tellen ziet welke kant het op gaat. Tik op Stemmen bekijken voor het overzicht met namen, tenzij de maker die namen heeft verborgen. Krijg je geen meldingen van nieuwe stemmen, controleer dan of pushmeldingen voor WhatsApp aan staan op je telefoon.

Wat ons opviel in het gebruik: in een kleine vriendengroep heeft iedereen vaak binnen een paar minuten gestemd. In een grote familie- of sportgroep blijft de stand lang scheef, omdat een deel nog niet gereageerd heeft. Hak dus pas een knoop door als je in Stemmen bekijken ziet dat de mensen die ertoe doen gestemd hebben. Een rekenvoorbeeld: in een sportgroep van 24 leden hebben 13 mensen voor dinsdag gestemd. Dat is 54,2 procent van de groep, een meerderheid, ook als de laatste 11 allemaal iets anders kiezen. Dinsdag dus.

Zo blijft je poll zichtbaar in een drukke groepsapp

Een WhatsApp-poll verdwijnt snel uit beeld in een actieve groep. De poll is gewoon een bericht, en na vijftig nieuwe berichten moet je terugscrollen om hem te vinden. Drie dingen helpen:

1. Zet de poll vast. Houd de poll ingedrukt en kies Vastzetten. Je kiest 24 uur, 7 dagen of 30 dagen, en de poll staat als banner bovenaan de chat. Er passen maximaal drie vastgezette berichten in één chat. In een groep bepaalt de beheerder of gewone leden mogen vastzetten.
2. Zoek hem terug. Tik in het tabblad Chats op de zoekbalk en kies het filter Peilingen. Je ziet dan alle polls uit al je chats onder elkaar.
3. Stel een eindtijd in. Een deadline werkt beter dan drie keer “stem even in de poll” typen. Mensen stemmen eerder als ze weten dat hij morgen dichtgaat.

Eén valkuil: wie later lid wordt van de groep, ziet een eerder vastgezet bericht niet. Komt er na het versturen nog iemand bij die mee moet stemmen, stuur de poll dan opnieuw.

Leg je in diezelfde groep ook een housewarming vast? Bij grappige teksten voor een nieuwe woning vind je meteen een uitnodiging die je erachteraan stuurt.

Een goede pollvraag schrijven

De formulering van je vraag bepaalt hoeveel discussie je achteraf krijgt. Echt. Vraag je alleen “Wanneer?”, dan gaan mensen in losse berichten uitleggen waarom woensdag lastig is. Zet je erbij “Kies alle avonden waarop je kunt”, dan is het grootste deel van die uitleg overbodig.

Vier vuistregels:

• Schrijf de opties concreet: “Za 14 nov, 19.30 uur” in plaats van “zaterdagavond”.
• Houd het bij vijf opties of minder. Twaalf mag, maar dan gaat iedereen scrollen en twijfelen.
• Twijfel je tussen 19.00 en 19.30 uur? Zet ze allebei erin. Dat scheelt een tweede poll.
• Voeg een optie “Kan geen van deze” toe bij een datumprikker. Dan zie je wie gekeken heeft en nergens kan.

Zoek je een gratis Doodle in WhatsApp? Dat is precies dit: een poll met meerdere antwoorden aan en één optie per datum en tijd. Iedereen vinkt alle momenten aan waarop hij kan, en de optie met de langste balk wint. Je hoeft geen link naar een andere site te delen en niemand hoeft een account aan te maken.

Voor de filmavond met huisgenoten werkt een poll met drie titels en een eindtijd van een uur perfect. Daarna kun je je richten op de rest van de perfecte filmavond thuis. Kijk je die film vanaf je telefoon? Lees dan hoe je een iPhone verbindt met je tv zonder Apple TV.

Poll of evenement in WhatsApp

Datum prikken? Poll. Staat de datum eenmaal vast, dan is een Evenement in WhatsApp handiger. Dat zit op dezelfde plek, onder de paperclip of het plusje. In een evenement zet je naam, datum, tijd, locatie en een omschrijving van maximaal 2048 tekens. Deelnemers reageren met Gaat, Gaat misschien of Gaat niet, en krijgen een melding als het begint.

Gebruik ze dus achter elkaar: eerst de poll om de datum te kiezen, daarna het evenement om iedereen eraan te herinneren, met de locatie erbij zodat niemand op de avond zelf nog vraagt waar het ook alweer was. Dat werkt. De volledige regels staan in het helpartikel over evenementen in groepen.

Waar een poll tekortschiet: als mensen hun antwoord willen nuanceren (“donderdag kan, maar alleen tussen twee en drie”), of als je een officiële, controleerbare stemming nodig hebt. Voor een lichte keuze die je met een meerderheid neemt, is hij ideaal. Voor een stemming in een vergadering van de VvE gebruik je een echt stemformulier.

Veelgestelde vragen

Hoeveel opties kun je in een WhatsApp-poll zetten?

In een WhatsApp-poll kun je maximaal 12 opties zetten. Elke optie mag tot 100 tekens lang zijn en de vraag zelf maximaal 255 tekens. In de praktijk werken drie tot vijf opties het beste: groepsleden zien dan alles in één oogopslag, zonder te scrollen. Je kunt de volgorde voor het versturen nog aanpassen door een optie omhoog of omlaag te slepen.

Kun je een poll in WhatsApp achteraf aanpassen?

Een poll in WhatsApp pas je achteraf maar beperkt aan. De vraag kun je binnen 15 minuten na het versturen bewerken door de poll ingedrukt te houden en Bewerken te kiezen. Opties en instellingen, zoals meerdere antwoorden of een eindtijd, liggen vast. Wil je die wijzigen, verwijder de poll dan voor iedereen en maak een nieuwe.

Kun je anoniem stemmen in een WhatsApp-poll?

Anoniem stemmen in een WhatsApp-poll kan alleen als de maker bij het aanmaken Namen van stemmers verbergen aanzet. Iedereen in de chat, ook de maker, ziet dan alleen het aantal stemmen per optie en geen namen. Staat die instelling uit, dan ziet iedereen via Stemmen bekijken wie op welke optie heeft gestemd.

Hoe trek je je stem in bij een WhatsApp-poll?

Je stem in een WhatsApp-poll trek je in door nog een keer op de optie te tikken die je had gekozen. Het vinkje verdwijnt en de teller gaat één omlaag. Staat meerdere antwoorden uit, dan kun je ook meteen op een andere optie tikken: je eerdere keuze wordt dan automatisch gedeselecteerd.

Hoe vind je een oude poll terug in WhatsApp?

Een oude poll in WhatsApp vind je terug via de zoekbalk in het tabblad Chats. Kies daar het filter Peilingen en je ziet alle polls uit je gesprekken en groepen onder elkaar. Op een iPhone moet je soms eerst omlaag vegen in het tabblad Chats voordat de zoekbalk verschijnt. Wil je een poll zichtbaar houden, zet hem dan vast bovenaan de chat.